Εγγύηση

Οι επισκευές, τα ανταλλακτικά και οι συσκευές που διαθέτουμε καλύπτονται με εγγύηση έως 12 μήνες, ανάλογα με την εργασία και το υλικό.

Τι καλύπτει

Η xCorePro εγγυάται ότι το προϊόν δεν θα εμφανίσει ελαττώματα στη λειτουργία, το υλικό ή την κατασκευή, εφόσον χρησιμοποιείται σύμφωνα με το εγχειρίδιο χρήσης και τις τεχνικές προδιαγραφές του κατασκευαστή.

Διάρκεια εγγύησης

Ανταλλακτικά Apple
12 μήνες
Ανταλλακτικά aftermarket
3 μήνες
Μπαταρίες Apple
3 μήνες
Μπαταρίες aftermarket
3 μήνες
Ηλεκτρονικές επισκευές
6 μήνες
Τοποθέτηση υλικού
12 μήνες
Μεταχειρισμένες συσκευές Apple
6 μήνες

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα επιστροφής της συσκευής και μπορεί να λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση εντός 14 ημερολογιακών ημερών.

Τι δεν καλύπτεται

  • Αναλώσιμα μέρη ή προστατευτικές επιστρώσεις που φθείρονται φυσιολογικά με την πάροδο του χρόνου.
  • Αισθητική φθορά, όπως γρατζουνιές και σπασμένα πλαστικά μέρη ή θύρες.
  • Βλάβη από χρήση σε συνδυασμό με άλλο προϊόν ή εξάρτημα.
  • Βλάβη από ατύχημα, κακομεταχείριση, εσφαλμένη χρήση, επαφή με υγρό ή άλλη εξωτερική αιτία.
  • Βλάβη από χρήση αντίθετη προς το εγχειρίδιο, τις τεχνικές προδιαγραφές ή άλλες δημοσιευμένες οδηγίες του κατασκευαστή.

Πριν από την επισκευή

Η xCorePro δεν φέρει ευθύνη για απώλεια ή αλλοίωση δεδομένων κατά την επισκευή. Πριν παραδώσετε τη συσκευή, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας, αφαιρέστε προσωπικές πληροφορίες και απενεργοποιήστε κωδικούς ασφαλείας. Το περιεχόμενο της συσκευής ενδέχεται να διαγραφεί ή να αναδιαμορφωθεί κατά τη διάρκεια του service.

Σε περίπτωση απαίτησης βάσει εγγύησης

Η xCorePro, κατά την κρίση της, μπορεί:

  1. Να επισκευάσει το προϊόν με καινούργια ή μεταχειρισμένα ανταλλακτικά ισοδύναμα με καινούργια ως προς την απόδοση και την αξιοπιστία.
  2. Να αντικαταστήσει το προϊόν με λειτουργικά ισοδύναμο προϊόν.
  3. Να επιστρέψει το τίμημα της επισκευής.